Всё, что важно знать
о подключении и оплате

Есть два пути. Первый: оставьте email или Telegram на главной странице — мы сразу активируем пробный период на 3 дня и покажем ключ в кабинете. Второй: выберите тариф, оплатите картой или через СБП и получите доступ в том же кабинете — без установки отдельного приложения от Ярунет.

Подойдёт любой клиент с поддержкой ссылки-подписки: Happ, v2rayNG, Streisand, Hiddify или sing-box. Мы советуем Happ — он есть на всех платформах, автоматически обновляет подписку и не требует сложных настроек. Инструкции по каждой ОС собраны в разделе «Скачать».

Это персональная ссылка, по которой приложение получает список ваших узлов и ключей. Вы копируете её в кабинете и вставляете в клиент один раз: дальше приложение само обновляет конфигурацию. Ссылку нельзя передавать другим — она даёт доступ к вашей подписке.

Нет. VPN-клиент нужен, потому что соединение устанавливается на вашем устройстве. Ярунет не устанавливает собственное приложение: мы работаем с проверенными клиентами, чтобы вы могли выбирать привычный интерфейс.

Обычно 3–5 минут: скачать клиент, скопировать ссылку из кабинета, вставить её в приложение и нажать «Подключить». Пошаговые инструкции с картинками — на странице «Как подключить».

Откройте любой сайт проверки IP (например, 2ip.ru) и сравните страну и адрес с обычными. Если страна изменилась на Финляндию — туннель работает. Ещё один признак: в клиенте отображается активное подключение и счётчик трафика.

Индивидуальный тариф — 199 ₽ за 30 дней на одно устройство. Семейный — 499 ₽ за 30 дней на пять устройств. Пробный период на 3 дня бесплатный, карта не нужна. Если продлеваете заранее, остаток дней не сгорает — новые дни добавляются к текущему сроку.

В кабинете откройте раздел оплаты и выберите тариф. Принимаем карты российских банков, СБП и ЮMoney. Оплата проходит на стороне защищённого платёжного шлюза — данные карты не попадают на наши серверы.

Это 3 дня бесплатного доступа с лимитом 30 ГБ и одним устройством. Карта не нужна, автопродление не включается. Один пробный период на один контакт: email или Telegram-аккаунт.

Да, в течение 7 дней с момента оплаты. Достаточно нажать кнопку возврата в кабинете — без объяснения причин. Возврат приходит на тот же способ оплаты, обычно в течение нескольких рабочих дней.

Нет. Автопродление по умолчанию выключено. Его можно включить тумблером в настройках подписки и в любой момент отключить — доступ сохранится до конца оплаченного срока.

Да, чек формируется по 54-ФЗ и отправляется на email, указанный при оплате. Копия чека доступна в кабинете в истории платежей.

Да. При оплате до окончания срока новые 30 дней добавляются к текущему остатку. Дни не сгорают и не обнуляются при продлении.

На индивидуальном тарифе — одно устройство, на семейном — до пяти. Пробный период рассчитан на одно устройство. Количество устройств указывается в личном кабинете, там же можно посмотреть, какие устройства уже подключены.

Одно физическое устройство с настроенным VPN: телефон, ноутбук, планшет или телевизор. Браузер и приложение на одном компьютере — это одно устройство, отдельные профили не увеличивают счётчик.

В кабинете откройте список устройств и удалите те, которые больше не используете. После удаления слот освобождается сразу — можно подключить новое устройство.

На индивидуальном тарифе — только на одном. Для двух и более устройств подойдёт семейный тариф: пять устройств по цене 499 ₽.

Мы не ведём журналы посещённых сайтов и не сохраняем историю трафика. Для работы сервиса нужен минимальный набор технических данных: контакт для входа, срок подписки и объём израсходованного трафика.

Email или Telegram-аккаунт для доступа к кабинету, сведения о подписке и платежах. Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес и номер телефона. Платёжные данные обрабатывает платёжный провайдер.

Основной протокол — VLESS Reality: современное шифрование, маскировка трафика под обычный HTTPS и стабильная работа в мобильных сетях. На узлах работает Xray-core, дополнительно доступен Hysteria2 для сетей с нестабильным соединением.

Оплата картой или через СБП требует данных плательщика, которые обрабатывает банк. Мы не получаем и не храним номер карты. Если для вас важна максимальная приватность, используйте СБП: реквизиты также не попадают в наш сервис.

Любой туннель добавляет накладные расходы на шифрование и маршрут до узла. В наших тестах падение скорости не превышает 10–15% при подключении к ближайшему узлу. Если падение заметно сильнее, выберите другой узел или протокол.

Начните с пяти шагов на странице «Не работает»: проверьте статус узла, срок доступа, обновление подписки, протокол и настройки времени на устройстве. Если это не помогло, напишите в поддержку — приложите модель устройства и текст ошибки.

Проверьте, не включён ли одновременно другой VPN или прокси. Если проблема на одном конкретном сайте, попробуйте переключить узел: сайт может блокировать адреса дата-центров.

Статус на странице отражает доступность узла из нашей сети, но ваш провайдер может блокировать соединение. Переключитесь на резервный узел и обновите подписку — она автоматически получает актуальный список рабочих узлов.